長欣復健科診所/職能治療所/兒童潛能發展中心

說話動機的重要性

語言治療師 黃宏舜

動機，在心理學上一般被認為涉及行為的發端、方向、強度和持續性。每個行為的背後

都有著動機，意即先有一個動機後，才會有個體後續的行為產生。再說得白話點，當想

喝水的時候，會去拿杯子裝水，上述的動機為「想喝水」，產生的行為為「拿杯子裝

水」而動機，則與成就感相呼應，在一行為中得到的成就感，將增強此行為之動機，為

出現同一行為做準備。動機理論有很多，最廣泛應用的為「需求層次理論」，將人的需

求分為五個層次，由低到高為「生理需求」、「安全需求」、「社交需求」、「尊重需

求」、「自我實現的需求」。


「表達」，在一般大眾理解中的表達為「說話」，其實不然，在語言學中，表達的定義

為「把自己的思想、知識或情感，以語言、文字、符號、手勢、姿勢或其他方式表示出

來，並傳遞他人」，說得簡單一點，一位幼兒不說話但手指桌上的糖果，或另一位兒童

說：我想要吃糖果，上述兩位都在做單向的表達，只是使用的方式不同。而說話是表達

的方式之一。

再簡單說一下兒童口語的發展歷程，先有聲音(如ㄚ、ㄨ等牙牙學語時發出的無意義聲

音)，再發展成有意義單音節(中文為一字一音節，如爸、媽、好)，慢慢依序增長為詞

彙(如：鞋子)、片語(穿鞋子)、句子(爸爸穿鞋子)至複雜句。

綜合以上所述，當想要提升表達能力時，「依據個案目前能力，依序以提升目前表達能

力的下一階段為目標。再依據不同年齡和情境及其他因素，提升個案表達動機」。

以下提升個案說話能力的事項中，將以動機為重點來解釋，這些事項並沒有一個標準的

準則，而是必須依據每位孩子不同的狀況來做彈性的調整：

1.了解個案能力：必須了解個案目前的表達能力到哪個階段，應依序要求，避免做出過

        高的要求增加個案挫折感，降低表達的動機。如只會說「飯」的孩子卻被要求要說

        「我要吃飯」，達不到目標將增加挫敗感，減少動機。

2.具耐心及傾聽：孩子的學習速度不一，在了解孩子的能力後，應給予足夠的時間讓孩

        子將話說完，避免打斷、催促孩子說話，降低說話的動機。

3.勿過度勉強、糾正：將說話營造成是件快樂、自發的事情，勿過度的糾正錯誤、或

        勉 強孩子說超過其能力的話語，此行為會減少孩子的說話動機。

4.以問句代替直接給予答案：營造動機，隨著能力的增長，應有不同的溝通方式，如

        將 是非句「我們來喝牛奶，好不好？」進階成封閉式問句「你要喝牛奶還是喝白開

        水 ？」依序再進階成開放式問句「你要喝什麼？」。

5.提出需求再給予：營造動機，在孩子說出需求後，再給予其需求。

6.注意情緒、態度：環境中的人事物給予孩子的正向支持將是延續孩子動機的關鍵之

 一。

列舉一下臨床工作幾年下來，常碰到與動機有關的例子來分享：

1.少爺公主型：現今社會少子化，這類型的孩子在家備受呵護，飯來張口、茶來伸手，

        完全不需要表達即得到需求，進而其「動機-表達」之能力貧乏，若其之後能力進步

        但家庭給予的環境依舊，常造成「會說話，但不常說，常常等著大人給予或幫助」

        的情況。

2.還沒學會走路卻被要求飛天型：這類型的孩子常遇到「不合理的要求」，如家長知

        道要表達再給予的道理，但是卻要求只會發出無意義聲音的孩子一定要說出「我要喝

      ㄋㄟㄋㄟ」，卻又不懂變通，僵持不下，導致孩子在說話學習上受挫，降低說話動

        機。

3.草木皆兵型：這類的孩子常被過度糾正或要求，或者家長對待其說話內容時情緒態度

        不佳，導致動機較弱，在說話時常畏畏縮縮，或說的內容很少，或乾脆就不講。

4.刺激缺乏型：這類型的孩子在家多為「放任型態」，照顧者並無給予太多的語言刺激 

        導致互動經驗不足，動機自然也較貧乏。